一、報名成立
填寫報名表後,我們以 Email 與 LINE 通知應繳金額與付款方式;完成付款並收到「報名成功通知」,報名才算成立。付款前,您可以先完整閱讀本辦法。說明會限定彩蛋的 1,000 元名額保留金屬於費用的一部分,會全額折抵,退費也依本辦法計算。
二、退費比例
全期共 22 小時,三分之一約等於第 4 堂開始前。退費以實際繳費金額計算。
| 提出退費的時間 | 退還比例 |
| 第一堂日期(11/28)前 60 天以前 | 退 95%(最多只扣 1,000 元) |
| 第一堂日期前 59 天起,到第一堂開始前 | 退 90%(最多只扣 1,000 元) |
| 第 1 堂結束後,到第 2 堂開始前 | 退 70% |
| 第 2 堂開始後,到第 4 堂開始前 | 退 50% |
| 第 4 堂開始後(已達三分之一) | 不退費 |
三、請假
請假不退費、不折抵費用。請在當天開始前透過班級 LINE 群或 LINE 官方帳號告知。每一堂都有側錄,請假的孩子可以看回放把進度補上;缺席超過 3 堂時,我們會主動與您聯繫。
四、颱風與不可抗力
依台北市政府公告為準,停止上班時該堂自動取消並擇期補上。若因不可抗力無法完成全部堂數,未進行的部分依比例全額退還。
五、由我們造成的變更
若我們取消第一期(例如人數不足),全額退費。若變更地點到非鄰近區域、變更星期或時段,您可以選擇接受或解除報名並依比例退費,不扣任何行政費用。
六、名額轉讓
名額原則上不得轉讓;第一堂前提出並經我們同意,可轉讓給同樣是國小 4–6 年級的孩子,轉讓後原報名者不再申請退費。
七、怎麼申請退費
請用 Email(thinkmaker@visionfive.net)或 LINE 官方帳號(@601uejgq)以文字提出,附上孩子姓名、家長姓名與電話、退費原因、退款帳戶。申請時間以我們收到文字申請為準;3 個工作天內回覆退費金額,雙方確認後 1 個月內匯回您的帳戶,跨行手續費由我們負擔。
八、其他
探長小夥伴與學習網頁帳號,於第一期結束一個月後停止服務。